隐私政策
【隐私政策】
沉湖螃蟹平台（以下简称「我们」）重视您的个人信息保护。使用网站、H5、微信小程序及客服服务，即表示您理解本政策。
一、我们收集的信息
1. 账号信息：手机号码、微信 OpenID/UnionID（用于登录与身份识别）。
2. 订单与履约：收货人姓名、电话、地址；蟹卡号（脱敏展示）、订单号、支付状态、提蟹与物流信息。
3. 推广与佣金（如开通）：推广关系、佣金明细、提现账户信息（由第三方支付机构处理）。
4. 客服沟通：您主动提供的咨询内容、图片（用于售后处理）。
5. 设备与日志：IP、浏览器类型、访问时间等，用于安全与统计（法律法规要求范围内）。
二、信息使用目的
• 完成注册、下单、绑卡、提蟹、配送及售后服务；
• 发送订单状态、物流、佣金到账等必要通知（含微信订阅消息，您可在微信内管理授权）；
• 防范欺诈、保障系统安全与合规审计；
• 改进产品体验（匿名化统计分析）。
三、共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享：
• 物流服务商（顺丰等）：配送所需收货信息；
• 微信支付等：完成支付、退款、提现；
• 法律法规要求或有权机关依法调取；
• 经您明确同意的其他情形。
四、存储与保护
信息存储于中华人民共和国境内服务器，采取访问控制、加密传输等合理安全措施。保存期限为达成目的所必需的最短期限，法律另有规定的除外。
五、您的权利
您有权查询、更正、删除个人信息（法律另有规定除外），撤回授权、注销账号，或就隐私问题联系我们。注销后我们将停止提供服务并按规删除或匿名化处理。
六、未成年人
本平台服务主要面向成年人。未成年人使用须监护人同意并指导。
七、政策更新
我们可能适时修订本政策，重大变更将通过网站公告等方式提示。继续使用服务视为接受更新版本。
八、联系我们
如有隐私相关问题，请通过网站公示的客服电话、邮箱或在线客服与我们联系。